Algemene voorwaarden
Not Guilty Media (versie februari 2026)
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Not Guilty Media
Eenmanszaak gevestigd in Amsterdam, Nederland
E-mail: caroline@notguiltymedia.com of info@tuintijger.nl
KvK-nummer: 34387259
BTW-nummer: NL002026334B37
Tel: 020-47 12 007
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Not Guilty Media en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Not Guilty Media en een consument.
- Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Het aanbod
- Het boek Tuintijger wordt zo volledig en nauwkeurig mogelijk beschreven.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Not Guilty Media niet.
- Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van:
- de prijs inclusief BTW
- eventuele verzendkosten
- de wijze van levering
- de levertijd
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling afrondt en de betaling is ontvangen.
- Na ontvangst van betaling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
- Not Guilty Media behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij gerechtvaardigde twijfel over betaling of misbruik.
Artikel 5 – Levering en uitvoering
- Levering vindt plaats via een extern fulfilmentbedrijf en verzending geschiedt via PostNL.
- Voor reguliere bestellingen geldt een indicatieve levertijd van 2–3 werkdagen binnen Nederland.
- Voor België en overige EU-landen geldt een redelijke levertijd afhankelijk van bestemming.
- Bij voorinschrijving (pre-order) wordt het boek geleverd binnen de in het aanbod genoemde termijn (circa 2–4 weken).
- Overschrijding van een indicatieve levertijd geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 6 – Herroepingsrecht (retourrecht)
- De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het boek zonder opgave van redenen te ontbinden.
- Tijdens deze bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product.
- Het boek mag uitsluitend worden geretourneerd indien het:
- onbeschadigd is
- niet beschreven of gemarkeerd is
- geen gebruikssporen vertoont
- Indien het boek beschadigd of zichtbaar gebruikt is, behoudt Not Guilty Media zich het recht voor waardevermindering in rekening te brengen.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
- Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde boek.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
- Het boek Tuintijger is informatief van aard.
- De inhoud is gebaseerd op persoonlijke inzichten, ervaring en kennis van de auteur.
- Not Guilty Media aanvaardt geen aansprakelijkheid voor:
- schade voortvloeiend uit toepassing van informatie uit het boek
- interpretatiefouten
- indirecte of gevolgschade
- Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.
- Deze beperking geldt niet indien sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 8 – Intellectueel eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het boek Tuintijger, waaronder begrepen:
- teksten
- fotografie
- illustraties
- vormgeving
- concept
berusten volledig bij Not Guilty Media (Caroline Meyer).
- Het is uitdrukkelijk verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming:
- het boek geheel of gedeeltelijk te kopiëren
- te reproduceren
- te verspreiden
- openbaar te maken
- digitaal te delen
- te bewerken of commercieel te gebruiken
- Inbreuk op deze rechten kan leiden tot civielrechtelijke stappen.
Artikel 9 – Klachten
- Klachten over levering of inhoud dienen per e-mail te worden gemeld via [jouw e-mailadres].
- Not Guilty Media reageert binnen 14 dagen inhoudelijk op de klacht.
- Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot het Europees ODR-platform (Online Dispute Resolution).
Artikel 10 – Overmacht
- In geval van overmacht is Not Guilty Media niet gehouden haar verplichtingen na te komen.
- Onder overmacht wordt mede verstaan:
- vertraging bij drukker of leverancier
- verstoring bij vervoerder
- ziekte
- technische storingen
- overheidsmaatregelen
Artikel 11 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact:
020-47 12 007